Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment TopCoachPlus collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse.

2. Données collectées

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu de vos messages et demandes de coaching
• Données de navigation anonymisées (cookies, IP, navigateur)

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Organiser les sessions de coaching
• Améliorer nos services et notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans ou jusqu'à votre demande de suppression explicite.

5. Vos droits

Vous avez le droit :

• d’accéder à vos données
• de demander leur rectification ou suppression
• de retirer votre consentement à tout moment
• de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires contractuels ou autorités suisses si la loi l'exige.

7. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (SSL, pare-feu, stockage sécurisé) pour protéger vos données.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels et analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences dans le bandeau de consentement.

9. Responsable du traitement

TopCoachPlus
Rue du Rhône 45, 1204 Genève, Suisse
contact@topcoachplus.com

10. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Dernière mise à jour : 2 juin 2025.